Amazon’un yapay zekâ kodlama asistanı Kiro’nun Çin’deki AWS hizmetlerinde 13 saatlik kesintiye yol açtığı iddia edildi

Financial Times’ın isimsiz Amazon çalışanlarına dayandırdığı habere göre, Aralık ayında Amazon Web Services’in (AWS) Çin ana karasındaki bazı hizmetlerinde 13 saatlik bir kesinti yaşandı. Kesintinin, şirketin "Kiro" adlı yapay zekâ kodlama asistanının üzerinde çalıştığı yazılım ortamını "silip yeniden oluşturma" kararı almasından kaynaklandığı öne sürülü.

Sistemin işleyişine göre Kiro’nun değişiklik yapabilmesi için normalde iki kişinin onayına ihtiyaç duyduğu, ancak olay sırasında botun operatör yetkilerine sahip olduğu ve bir insan hatası nedeniyle beklenenden daha geniş erişim izni verildiği belirtildi. Amazon, yaşanan aksaklığı "son derece sınırlı bir olay" olarak nitelendirirken, sorunun temel kaynağı olarak yapay zekâ sistemini değil, yetkilendirme sürecindeki insan hatasını işaret etti.

Şirket tarafından yapılan açıklamada, benzer bir durumun herhangi bir geliştirici aracı veya manuel işlemle de yaşanabileceği savunularak, yapay zekâ araçlarının sürece dahil olması bir "tesadüf" olarak değerlendirildi. Öte yandan, kıdemli bir AWS çalışanının, son aylarda "Amazon Q Developer" adlı başka bir yapay zekâ aracıyla bağlantılı ikinci bir üretim kesintisinin daha yaşandığını bildirdiği ve bu kesintileri "küçük ama tamamen öngörülebilir" olarak tanımladığı aktarıldı. Amazon, bu ikinci olayın müşteriye yönelik bir AWS hizmetini etkilemediğini belirtti.

Olayın ardından Amazon’un personel eğitimi ve çeşitli güvenlik önlemlerini devreye aldığı bildirildi. Şirket, sistemin otonom kararından ziyade operasyonel denetim eksikliğini vurguladı.