ESPN’in üretken yapay zekâ ile hazırlanan maç raporunda futbolcu Alex Morgan’ın veda maçına dair bilgi verilmediği bildirildi

ABD’li futbol efsanesi Alex Morgan, 8 Eylül 2024 tarihinde San Diego Wave formasıyla son profesyonel maçına çıktı. İki kez Dünya Kupası şampiyonu ve Olimpiyat altın madalyası sahibi olan Morgan’ın vedası, saha ortasında kramponlarını çıkarması ve taraftarlara duygusal vedasıyla geniş yankı uyandıran bir spor olayı olarak kayıtlara geçti. Ancak ESPN’in internet sitesi ve uygulamalarında yayımlanan, üretken yapay zekâ tarafından hazırlanmış maç özetinde bu tarihi ana dair hiçbir bilgiye yer verilmediği bildirildi.

Yaklaşık 215 kelimeden oluşan yapay zekâ çıktısının, maçın teknik skoruna ve diğer oyuncuların istatistiklerine odaklandığı; ancak Morgan’ın ismini veya maçın oyuncunun kariyerindeki önemini tamamen göz ardı ettiği belirtildi. ESPN, yapay zekâ hizmetini duyururken her özetin kalite ve doğruluk açısından bir insan editör tarafından gözden geçirileceğini taahhüt etmişti. Söz konusu olayda, görevli editörün Morgan’ın eksikliğini neden fark etmediği veya bu durumu neden düzeltmediği kamuya açıklanmadı.

Eleştirilerin ardından ESPN, 9 Eylül 2024 tarihinde maç özetini Morgan’ın veda bilgilerini içerecek şekilde güncelledi. Şirket, yapay zekâ destekli bu özetlerin "yeterince ilgi görmeyen spor dallarına" yönelik içerik üretimini artırmayı amaçladığını savunsa da, olay bu tür servislerin olayları 360 derecelik bir perspektifle gören insan yazarların yerini tutamadığına dair eleştirileri beraberinde getirdi. Olay, yapay zekâ tarafından üretilen içeriklerdeki bağlam eksikliğini ve "insan denetimi" (human-in-the-loop) süreçlerindeki olası aksaklıkları tartışmaya açtı.