RISKYZ-2024-00177MITAIID4 görüntülenme

Risk sınıflandırması: MIT AI Risk Repository etiketinden birebir alınmıştır.

3.Yanlış Bilgi

ChatGPT’nin yanlış kişisel bilgi üretmesi ve verileri düzeltmemesi nedeniyle AB gizlilik kurallarını ihlal ettiği iddiasıyla şikâyet edildiği bildirildi

Yayınlandı: 29 Temmuz 2026Olay: Nisan 2024

noyb, ChatGPT’nin Max Schrems’in doğum tarihini hatalı üretmesi ve bu veriyi düzeltmemesi nedeniyle OpenAI hakkında GDPR ihlali gerekçesiyle Avusturya’da resmi şikâyette bulundu.

Olay

Viyana merkezli kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan noyb, OpenAI’ın ChatGPT sisteminin bireyler hakkında yanlış bilgi ürettiği ve bu bilgileri düzeltemediği gerekçesiyle Avusturya veri koruma makamına resmi şikâyette bulundu. Şikâyetin, sistemin aktivist Max Schrems’in doğum tarihini hatalı bir şekilde sunması ve doğru bilgiye sahip olmadığını kullanıcıya bildirmemesi üzerine yapıldığı aktarıldı.

noyb tarafından yapılan açıklamada, ChatGPT’nin bu tutumunun Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) verilerin doğruluğu ve yanlış bilgilerin düzeltilmesi hakkına ilişkin maddelerini ihlal ettiği öne sürüldü. Ayrıca OpenAI’ın, hatalı yanıtları düzeltmeyi veya silmeyi reddettiği, işlenen verilerin kaynakları veya alıcıları hakkında bilgi paylaşmadığı iddia edildi. Politico tarafından yapılan bağımsız testlerde de sistemin Schrems’in doğum tarihi için üç farklı yanlış tarih ürettiği gözlemlendi.

noyb avukatları, mevcut teknolojinin bireyler hakkında veri işlerken AB yasalarına uyum sağlayamadığını, sistemlerin yasal gereklilikleri takip etmesi gerektiğini belirtti. Şikâyet kapsamında Avusturya makamlarından OpenAI’ın veri işleme süreçlerinin incelenmesi ve caydırıcı bir idari para cezası uygulanması talep edildi. OpenAI’ın konuyla ilgili henüz bir açıklamada bulunmadığı; ancak şirketin daha önce İtalya’da benzer gerekçelerle geçici bir yasakla karşılaştığı ve Avrupa Veri Koruma Kurulu bünyesinde bir görev gücü oluşturulduğu hatırlatıldı.

Akademik Atıf

RiskYZ. (2026). RISKYZ-2024-00177: ChatGPT’nin yanlış kişisel bilgi üretmesi ve verileri düzeltmemesi nedeniyle AB gizlilik kurallarını ihlal ettiği iddiasıyla şikâyet edildiği bildirildi. RiskYZ Vaka Kütüphanesi. https://riskyz.org/cases/RISKYZ-2024-00177

Sınıflandırma

Risk Alanı
3.Yanlış Bilgi
Alt Kategori
3.1Yanlış veya yanıltıcı bilgi
Kaynak
Yapay Zekâ
Niyet
Kasıtsız
Zamanlama
Dağıtım Sonrası

Detaylar

Etkilenen Sistem
ChatGPT
Sektör
Bilişim
Konum
Avusturya

Zaman Çizelgesi

Olay Tarihi
Nisan 2024
Yayınlandı
29.07.2026
Güncellendi
11.08.2026

Olay tarihi zararın başladığı anı gösterir; haberin ya da davanın tarihi olmayabilir. Nasıl belirlenir?

Etiketler

#ChatGPT#yapay zekâ halüsinasyonu#kişisel veri koruma#OpenAI#yanlış bilgi#gizlilik#şeffaflık#GDPR