Fransa’da yedi ailenin, TikTok algoritmasının zararlı içerikleri öne çıkararak çocuklarının sağlığına zarar verdiği iddiasıyla dava açtığı bildirildi

Fransa’da yedi aileden oluşan "Algos Victima" kolektifinin, sosyal medya platformu TikTok’a karşı Créteil Adli Mahkemesi’nde toplu dava açtığı bildirildi. Davacı aileler, platformun algoritmasının reşit olmayan çocuklarını intihar, kendine zarar verme ve yeme bozukluklarını teşvik eden videolara sistematik olarak maruz bıraktığını öne sürmektedir. Söz konusu içeriklere maruz kalan yedi gençten ikisinin 15 yaşında intihar ederek hayatını kaybettiği, diğer beş gençten dördünün ise intihar girişiminde bulunduğu veya ciddi sağlık sorunları yaşadığı aktarıldı.

Ailelerin avukatı Laure Boutron-Marmion, TikTok’un ticari bir ürün sunduğunu ve bu ürünün algoritma tasarımı ile moderasyon eksikliği gibi "kusurlarından" hukuki olarak sorumlu tutulması gerektiğini savunmaktadır. İddialar arasında, algoritmanın kullanıcıları "toksik bir içerik sarmalına" soktuğu ve özellikle akran zorbalığı veya fiziksel görünüm kaygısı yaşayan savunmasız gençleri daha fazla zararlı içeriğe yönlendirdiği yer almaktadır. Hayatını kaybeden gençlerden biri olan Marie’nin annesi Stéphanie Mistre, platformun moderasyon eksikliğinin kızının ölümünde payı olduğunu ileri sürerek daha önce de "intihara teşvik" ve "tehlikedeki kişiye yardım etmeme" suçlamalarıyla ayrı bir şikayette bulunmuştur.

TikTok tarafından yapılan açıklamada, dava hakkında henüz resmi bir bildirim alınmadığı iddia edilmiştir. Şirket, topluluk kurallarının intihar veya kendine zarar verme içeriklerini kesinlikle yasakladığını; bu standartları korumak için teknoloji ve moderasyonun bir arada kullanıldığını ifade etmiştir. Ayrıca platformda 630’dan fazla Fransızca konuşan moderatörün bulunduğu, belirli anahtar kelimelerle yapılan aramalarda kullanıcıların yardım hatlarına yönlendirildiği ve "Aile Bağlantısı" gibi ebeveyn denetimi araçlarının sunulduğu vurgulanmıştır.

Avrupa’da türünün ilk örneği olduğu belirtilen bu toplu dava, sosyal medya platformlarının algoritmik sorumluluğu konusunda emsal teşkil edebilir. Benzer suçlamalarla Amerika Birleşik Devletleri’nde de çok sayıda dava açıldığı ve Avrupa Birliği’nin de TikTok’un çocuk koruma önlemlerine ilişkin bir soruşturma yürüttüğü bilinmektedir.