Amazon Kindle Unlimited listelerinin yapay zekâ üretimi anlamsız içeriklerle dolduğu ve sıralama sisteminin manipüle edildiği iddia edildi

2023 yılı Haziran ayı sonlarında, Amazon’un Kindle Unlimited platformundaki "Genç Yetişkin Romantik" kategorisi başta olmak üzere çeşitli en çok satanlar listelerinin, yapay zekâ tarafından üretildiği değerlendirilen ve anlamsız metinlerden oluşan çok sayıda kitapla dolduğu bildirildi. Bağımsız yazar Caitlyn Lynch, ilgili kategorideki ilk 100 kitaplık listenin büyük bir kısmının gerçek eserlerden değil, "tıklama çiftliği" (click farm) yöntemiyle haksız kazanç elde etmeyi amaçlayan yapay zekâ çıktılarından oluştuğunu öne sürdü.

Söz konusu kitapların "Apricot bar code architecture" ve "When the three attacks" gibi anlamsız başlıklara sahip olduğu, kapak görsellerinin ve içeriklerinin tutarsız metinlerden oluştuğu belirtildi. Bu durumun, Amazon’un okunan sayfa sayısına göre yazarlara ödeme yaptığı Kindle Edition Normalized Pages (KENP) sistemini suistimal ederek gerçek yazarların gelirlerini düşürebileceği değerlendirilmektedir. Lynch, Amazon'un bu tür manipülasyonları engelleyememesi durumunda gerçek yazarların platformdan çekilebileceği uyarısında bulundu.

Amazon yetkilileri konuya ilişkin yaptıkları açıklamada, içerik yönergelerine sahip olduklarını ve sorun bildirilen kitapları hızla incelediklerini ifade etti. Şirket, güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak ve yazarları suistimallerden korumak için ciddi kaynak ayırdıklarını belirtti. Olayın kamuoyuna yansımasının ardından anlamsız içeriklerin büyük bir kısmının en çok satanlar listesinden çıkarıldığı, ancak birçoğunun platform üzerinde hâlâ aratılabilir ve satın alınabilir durumda kaldığı gözlemlendi.