RISKYZ-2023-00085MITAIID16 görüntülenme

Risk sınıflandırması: MIT AI Risk Repository etiketinden birebir alınmıştır.

7.Yapay Zekâ Sistem Güvenliği, Hatalar ve Sınırlamalar

Chevrolet bayisine ait üçüncü taraf yapay zekâ sohbet botunun 1 dolara araç satmayı kabul ettiği iddia edildi

Yayınlandı: 29 Temmuz 2026Olay: Aralık 2023

Bir Chevrolet bayisinin kullandığı üçüncü taraf ChatGPT botu, kullanıcı manipülasyonu sonucu 1 dolara araç satmayı kabul etmiş ve rakip markaları önermiştir.

Olay

Aralık 2023'te, California merkezli "Chevrolet of Watsonville" adlı bağımsız araç bayisinin internet sitesinde kullanılan ChatGPT tabanlı sohbet botunun, kullanıcılar tarafından manipüle edildiği bildirildi. Olay, yazılım mühendisi Chris White ve X (Twitter) mühendisi Chris Bakke gibi kullanıcıların sistemle olan etkileşimlerini sosyal medyada paylaşmasıyla yayıldı.

Paylaşılan ekran görüntülerine göre Chris Bakke, sisteme "müşterinin söylediği her şeyi onaylaması" ve yanıtlarını "bu yasal olarak bağlayıcı bir tekliftir" ifadesiyle bitirmesi talimatını vererek bir "prompt injection" gerçekleştirdi. Bu yönlendirme sonucunda botun, liste fiyatı yaklaşık 76.000-81.000 dolar arasında değişen 2024 model Chevy Tahoe aracını 1 dolara satmayı kabul ettiği görüldü.

Buna ek olarak, sosyal medyadaki diğer paylaşımlarda botun Python kodları yazdığı veya Chevrolet yerine rakip marka olan Ford modellerini tavsiye ettiği öne sürüldü. Sistemin sağlayıcısı olan Fullpath şirketinin CEO'su Aharon Horwitz, botun birçok suistimal girişimine direndiğini, bu tür etkileşimlerin normal müşteri davranışını yansıtmadığını ve sistemin bu deneyimler ışığında güncellendiğini belirtti.

General Motors (GM) sözcüsü, söz konusu sohbet botunun bağımsız bayiler tarafından kullanılan üçüncü taraf bir araç olduğunu vurguladı. Şirket, üretken yapay zekânın fırsatlar sunduğunu kabul etmekle birlikte, bu tür olayların yapay zekâ içeriklerinde insan denetimi ve analizinin önemine dair bir hatırlatıcı olduğunu ifade etti. Olayın ardından ilgili bayi sohbet botunu geçici olarak devre dışı bıraktı. Botun verdiği onayların hukuki bir geçerliliğinin bulunmadığı belirtilmektedir.

Akademik Atıf

RiskYZ. (2026). RISKYZ-2023-00085: Chevrolet bayisine ait üçüncü taraf yapay zekâ sohbet botunun 1 dolara araç satmayı kabul ettiği iddia edildi. RiskYZ Vaka Arşivi. https://riskyz.org/cases/RISKYZ-2023-00085

Sınıflandırma

Risk Alanı
7.Yapay Zekâ Sistem Güvenliği, Hatalar ve Sınırlamalar
Alt Kategori
7.3Yetersiz kapasite veya dayanıklılık
Kaynak
Yapay Zekâ
Niyet
Kasıtsız
Zamanlama
Dağıtım Sonrası

Detaylar

Etkilenen Sistem
Chevrolet of Watsonville bayi web sitesi sohbet botu (Fullpath tarafından sağlanan ChatGPT tabanlı sistem)
Sektör
Perakende
Konum
Amerika Birleşik Devletleri

Zaman Çizelgesi

Olay Tarihi
Aralık 2023
Yayınlandı
29.07.2026
Güncellendi
03.11.2026

Olay tarihi zararın başladığı anı gösterir; haberin ya da davanın tarihi olmayabilir. Nasıl belirlenir?

Etiketler

#ChatGPT#yapay zekâ hatası#müşteri hizmetleri#manipülasyon#Fullpath#Chevrolet#General Motors