Sangfor Technologies’in geliştirdiği çalışan izleme sisteminin istifa eğilimlerini raporladığı ve mahremiyet tartışmalarına yol açtığı bildirildi

Çin merkezli ağ güvenliği firması Sangfor Technologies tarafından geliştirilen bir yazılımın, çalışanların internet aktivitelerini takip ederek istifa etme ihtimallerini öngördüğü bildirildi. "Davranışsal Algılama Sistemi" olarak adlandırılan aracın; iş arama sitelerine ziyaret sıklığı ve güncellenen özgeçmişlerin indirilme sayısı gibi veriler üzerinden bir analiz sunduğu öne sürüldü. Ayrıca sistemin, şirket içi yazışmalarda "düşük maaş" veya "gelecek vaat etmiyor" gibi belirli anahtar kelimeleri tespit edebildiği aktarıldı.

Olay, Çin’in soru-cevap platformu Zhihu’da çalışan bir kişinin, istifa planları yönetimi tarafından fark edildikten sonra işten çıkarıldığını iddia etmesiyle gündeme geldi. Sosyal medyada paylaşılan ekran görüntülerinde, bir çalışanın iş sitelerini kaç kez ziyaret ettiği ve kaç adet özgeçmiş gönderdiği gibi verilerin bir panelde sunulduğu görüldü. Sangfor’un 2018 yılında bu teknoloji için patent aldığı ve sistemi, şirketlerin iş gücü kaybını ve veri sızıntılarını önlemesine yardımcı bir araç olarak pazarladığı belirtildi.

Zhihu yönetimi, söz konusu sistemi kullandıkları yönündeki iddiaları reddederek kişisel verilerin yasa dışı toplanmasına karşı olduklarını açıkladı. Benzer şekilde, Sangfor’un web sitesinde referans olarak görünen Sina gibi şirketler de sistemi kullandıklarını yalanladı. Sangfor ise gelen tepkiler üzerine ürün tanıtımını internet sitesinden kaldırdı. Şirket yetkilileri, sistemin yalnızca şirket içi ağlara bağlı bilgisayarları izlediğini ve bu verilerin müşterinin (işveren) kendi yönettiği veriler olduğunu vurguladı.

Hukukçular, çalışanların bu tür bir izleme hakkında bilgilendirilmemesinin yasaları ihlal edebileceği uyarısında bulundu. Sistemin kaç şirket tarafından aktif olarak kullanıldığı bütünüyle doğrulanamamıştır; ancak Sangfor’un pazar payı verileri, bu tür araçların Çin’deki kurumsal ağlarda yaygın olduğunu göstermektedir. Olay, yapay zekâ destekli gözetim araçlarının iş yerindeki mahremiyet sınırlarını ihlal ettiği tartışmalarını tetiklemiştir.