Coupang Hakkında Algoritma Manipülasyonu Soruşturması ve Tedarikçi Baskısı Nedeniyle Para Cezası

Güney Kore Adil Ticaret Komisyonu (KFTC), e-ticaret devi Coupang hakkında, arama algoritmalarına müdahale ederek kendi özel markalı ürünlerini (PL) rakip ürünlerin önünde listelediği iddiaları üzerine bir inceleme başlattı. Şirketin, platformdaki arama sonuçlarını manipüle ederek kendi ürünlerini sayfanın en üstünde gösterdiği, diğer firmalara ait ürünleri ise daha az görünür kıldığı öne sürülmektedir. Soruşturma kapsamında KFTC’nin Coupang’ın Seul’deki genel merkezinde yerinde denetimler gerçekleştirdiği aktarıldı.

Öte yandan KFTC, algoritma soruşturmasından ayrı olarak, Coupang'a tedarikçilere yönelik haksız ticari uygulamaları nedeniyle 3,29 milyar won (yaklaşık 2,8 milyon ABD doları) para cezası verdi. Bu ceza; şirketin LG Household & Health Care gibi tedarikçileri rakip platformlarda fiyat artırmaya zorlaması, reklam satın almaya zorlaması ve promosyon giderlerini haksız şekilde satıcılara yüklemesi nedeniyle verildi. Kararda, çevrimiçi perakendecilerin artık büyük üreticiler üzerinde bile baskın bir konuma ulaştığına dikkat çekildi.

Coupang yönetimi ise pazar üzerinde iddia edildiği gibi baskın bir konumda olmadıklarını savunarak suçlamaları reddetti. Şirket, KFTC’nin para cezası kararına karşı idari dava açacağını duyurdu. Benzer bir vakada daha önce Naver’in de arama sonuçlarını manipüle ettiği gerekçesiyle cezalandırıldığı bilinmektedir.