Amazon’un teslimat sürücülerine yönelik yapay zekâ destekli kamera gözetimi ve biyometrik veri onayı zorunluluğu getirdiği bildirildi

Amazon’un ABD genelindeki yaklaşık 75.000 teslimat sürücüsüne, araç içi yapay zekâ destekli kameralar aracılığıyla biyometrik verilerinin toplanmasına ve işlenmesine izin veren bir onay formunu imzalama zorunluluğu getirdiği bildirildi. Netradyne tarafından geliştirilen "Driveri" adlı dört lensli kamera sisteminin; sürücülerin kimliğini doğrulamak, hareketlerini izlemek ve sürüş güvenliğini denetlemek amacıyla kullanıldığı belirtildi. İlgili formu imzalamayı reddeden sürücülerin işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldığı öne sürüldü.

Sistemin; sürücülerin esneme, dikkat dağınıklığı, emniyet kemeri kullanımı ve hız ihlali gibi durumlarını gerçek zamanlı olarak tespit edebildiği aktarıldı. Amazon yetkilileri, bu teknolojinin güvenliği artırmayı hedeflediğini, görüntülerin sadece ihlal anında yüklendiğini ve pilot uygulamalarda kazaların %48, dur tabelası ihlallerinin ise %20 oranında azaldığını savundu. Ancak bazı sürücüler ve gizlilik savunucuları, uygulamanın "sürekli gözetim" hissi yarattığını, mahremiyeti ihlal ettiğini ve sürücüler üzerinde haksız bir psikolojik baskı oluşturduğunu iddia etti. Bazı sürücülerin, bu gözetim baskısı nedeniyle istifa yoluna gittiği bildirildi.

Olayın hukuki ve siyasi boyutunda, ABD Senatosu’ndan beş senatörün Amazon CEO’suna bir mektup göndererek verilerin saklanması, güvenliği ve üçüncü taraflarla paylaşılması konusundaki endişelerini dile getirdiği aktarıldı. Senatörler, bu tür bir gözetimin sürücüleri rotalarını yetiştirmek için daha hızlı hareket etmeye zorlayabileceğini ve bunun da sürücü yorgunluğu gibi yeni güvenlik riskleri doğurabileceğini belirtti. Amazon’un teslimat süreçlerini bağımsız yükleniciler üzerinden yürütmesine rağmen, çalışma koşulları üzerinde bu denli sıkı bir teknolojik denetim kurması, iş gücü yönetimi ve etik tartışmalarını beraberinde getirdi.