Amazon’da bir botun stok görselleri kullanarak uygunsuz ve tuhaf telefon kılıfı tasarımları ürettiği bildirildi

Amazon platformunda "My-Handy-Design" adlı üçüncü taraf bir satıcının, binlerce telefon kılıfı tasarımı oluşturmak ve listelemek için otomatize bir algoritma kullandığı belirlendi. Veri sanatçısı Russell Jurney ve teknoloji uzmanı Andy Baio tarafından fark edilen sistemin, telifsiz stok görsel kütüphanelerinden (Fotolia gibi) otomatik olarak veri çekerek ürün sayfaları oluşturduğu görülmektedir.

Algoritmanın görsel seçim kriterlerindeki tuhaflık nedeniyle; tıbbi prosedürler (varis tedavisi, endoskopi, diyaliz makineleri), kişisel hijyen (yetişkin bezleri, koltuk altı ağdası), uyuşturucu kullanımı (enjeksiyona hazırlanan eroin) ve cinsel sağlıkla ilgili uygunsuz görsellerin telefon kılıfı tasarımı olarak satışa sunulduğu gözlemlendi. Toplamda 31.000’den fazla ürünün bu şekilde listelendiği, satın alan kullanıcıların ise ürünlerin oldukça düşük çözünürlüklü ve kalitesiz plastik malzemeden yapıldığını belirttiği aktarıldı.

Sistemin tam olarak hangi mantıkla görsel seçtiği konusunda satıcıdan resmi bir açıklama gelmemiştir. Andy Baio gibi uzmanlar, sistemin internetteki popüler arama terimlerini ticari bir fırsata dönüştürmeye çalışan bir pazar yeri botu olabileceği teorisini öne sürerken; bazı haber kaynakları bunun bir sanat projesi veya bot taklidi yapan insanlar olabileceği ihtimalini de tartışmıştır.

Olayın internette yayılmasının ardından, Amazon platformundaki tartışmalı ürün listelemelerinin büyük bir kısmının mağazadan kaybolduğu bildirildi. Bu durum, e-ticaret platformlarındaki denetimsiz otomasyon süreçlerinin içerik uygunluğu ve tüketici deneyimi açısından yarattığı riskleri ortaya koymuştur.